届かなかった発送物があったことに後から気付いたのですが、再送してもらえますか？

「ボクンチ」へ戻ってきた発送物は一定期間保管いたしますが、保管期間を経過した場合や在庫がなくなってしまった場合、会員有効期間が経過し失効している場合等は再送することができません。
「ボクンチ」から発送物がございました際は、サイト内やメールにて発送日と届かない場合のお問い合わせ受付期間をご案内いたします。
発送物を確実にお受けいただくためにも、これらの情報を定期的にご確認のうえ、指定の期間内のお問い合わせをお願いいたします。